Tuotekehitys on kivaa. Mutta se on myös raskasta. On aidosti vaikeaa ja todella työlästä jalostaa ideasta tuote, jonka voi ylpeänä esitellä maailmalle. Jalostusprosessiin sisältyy välttämättä onnistumisien ja positiivisten fiilisten lisäksi myös paljon negatiivisia asioita. Aikaa, vaivaa ja rahaakin palaa helposti tolkuttomasti. Tässä kirjoituksessa ajattelin jakaa kanssanne, miksi ja miten me Binary Design Agency Oy:ssä saimme ZoiZoi-mobiilisovelluksen ja palvelun muut osat siihen pisteeseen, että voimme sitä nyt ylpeänä esitellä maailmalle.
Me Binaryllä (1) ollaan keskenämme bisnespartnerien lisäksi myös ystäviä. Olemme tekemisissä päivittäin tuotteidemme ja työn tiimoilta, mutta jaamme myös monia henkilökohtaisen elämämme asioita keskenämme ja tunnemme toisemme vuosikymmenten ajalta. Myötäelämme toistemme elämän ilot ja surut niin kuin ystävät tekevät. Olemme siis tunteneet toisemme jo paljon ennen kuin perustimme tämän firman. Jokainen firma ei tietenkään ole tällainen - vielä.
Olemme pysyneet ystävinä vuosikymmenet, sillä jaamme paljon samoja arvoja. Toisten kunnioittaminen, loputon uteliaisuus uuteen ja jatkuva mielenkiinto itsensä ja ympäristönsä positiiviseen kehittämiseen ovat muutamia näistä.
ZoiZoin alkutaipaleen aikana meille on kertynyt mieletön backlog ideoita, teknologiaa ja konsepteja muihinkin tuotteisiin, mutta ZoiZoi kuitenkin valikoitui ensimmäiseksi firmamme julkaistavaksi tuotteeksi kolmesta syystä.
1. Zoizoi kuvastaa täydellisesti sitä, millainen firma olemme ja millaiseksi haluamme ulospäin profiloitua. Meillä annetaan positiivista, toista ihmistä vahvistavaa palautetta suorituksista ja haluamme ilahduttaa ja tukea toisiamme.
2. Jokainen meistä allekirjoittaa sen, että ZoiZoi on juuri se työkalu, mitä itsekkin haluamme itse käyttää kun työskentelemme keskenämme ja osana isompaa yhteisöä.
3. Kolmen vuoden aikana kukaan sisäpiiristämme tai verkostostamme ei ole sanonut, että "onpa pöljä idea tehdä tommonen". Palaute on ollut vain positiivista.
No mikä tässä kehityksessä nyt sitten oli niin vaikeaa, jos kerran meillä on kaikki niin hienosti ja maailma täynnä pelkästään vaaleanpunaista ja hattaraa? No, tämän tuotteen tekemiseen meni kolme vuotta aikaa. Se on pitkä aika ja siihen mahtuu kaikenlaista. Jos et usko, niin katso somesta meidät henkilökohtaisesti tunteva ihminen ja kysy heiltä.
Oikeastaan tänä aikana tehtiin kaksi muutakin tuotetta jotka hylättiin ennen kuin niitä oikeastaan otettiin edes käyttöön. Nyt julkaistu tuote on se kolmas. Kaksi ensimmäistä olivat protoja tai jos nyt ihan totta puhutaan, jotain mitä tehtiin koska oltiin liian hätäisiä sen suhteen mitä kannattaa tehdä valmiiksi ennen tuotteen validointia.
Menemättä yksityiskohtiin tuotteen eka versio oli vähän niinkuin yritys valloittaa koko maailma kerralla - ymmärtämättä sitä, että tapa jolla olisimme maailman muka valloittaneet, oli ihan liian monimutkainen. Toinen versio piti sisällään vain teknisiä parannuksia, mutta ei korjannut alkuperäisen ja liian laajan konseptin perusongelmia.
Viimeinen versio syntyi vasta kun saimme avuksemme Jussin (2), joka auttoi meitä kiteyttämään idean viimeinkin sellaiseksi, jollainen meillä oli edes teoriassa mahdollista saada valmiiksi. Tästä sekoilusta isoin oppi oli:
Älä koskaan tee tuotteeseen yhtään ominaisuutta vain siksi, että se tuntuu sinusta itsestäsi tai tiimistä hyvältä idealta. Puhu ideasta ensin mahdollisimman monelle ja validoi sitten idea kevyellä protolla. Kuuntele ammattilaisia.
(Ja jos vielä sitten idea tuntuu hyvältä, voit ehkä toteuttaa sen)
Toinen juttu mikä oli tosi hankalaa, oli löytää aikaa työskennellä tuotteen parissa tarpeeksi intensiivisesti. Välillä piti tehdä iltoja ja viikonloppuja hommia ja kuten kaikki perheelliset tietävät, se ei ole oikein läheisiä kohtaan pitkäkestoisena ratkaisuna. Ja koska emme ole kuolemattomia, emme voi käyttää loputtomiin aikaa tuotteen suunnitteluun, toteutukseen ja kaupallistamiseen. Siksi on tärkeää löytää tasapaino, jossa pitkäjänteisyys ja edistys kohtaavat.
Meiltä meni tuotteen markkinoille saattamiseen kolme vuotta. Minusta se ei tunnu ZoiZoin tapauksessa paljolta. Yksi keino, mitä koskaan ei kannata unohtaa jos tuntuu siltä, että aika ei riitä on vain olla kiirehtimättä. Kalenteriaikaa teoriassa riittää hyvinkin pitkälle eteenpäin jos vaan hyväksyt sen, että tuotteesi ei ole jotain minkä ainoa tarkoitus on saada aikaan hypeä ja nopeaa rahaa. Tee se kärsivällisesti loppuun asti jos uskot siihen ja itse tekeminen on mukavaa.
Jos sinulla ei ole paljoa aikaa, rakenna tuote, mikä sinua oikeasti kiinnostaa ja innostaa. Jos uskot asiaasi, opit uusia asioita ja tekeminen on sinusta hauskaa, pitkäjänteinen tekeminen on parempi ratkaisu kuin nopea MVP.
Tuotteen motivoivuus ja merkityksellisyys olivat ja ovat edelleen tärkeitä motivaattoreita tekijätiimillemme. Kuitenkin elämme samassa todellisuudessa kuin kaikki muutkin, missä aika on ihan oikeasti rahaa. Olisimme varmasti tehneet firmallle kolmessa vuodessa ihan vaan omaa työtämme myymällä ison potin rahaa, mutta on ollut aivan mieletön kokemus lähteä tekemään liiketoimintaa ihan kokonaan siitä lähtökohdasta, että investointi tuotteeseen on primääristi työtä ja aikaa, ei rahaa.
Tätä tuotetta ei rakennettu niin, että lähdettiin Powerpointilla hakemaan pääomasijoituksia ja nopeaa exittiä. Lähdimme tähän harjoitukseen siitä lähtökohdasta, että ZoiZoi tehdään, koska me haluamme tehdä muutoksen siihen, miten työelämässä päästään parhaaseen tulokseen ja maksimoidaan inhimillinen hyvinvointi.
Tavoitteena on todistaa, että yksinkertaiset positiiviset sanat, ilahduttavat kokemukset ja merkitykselliset digitaaliset tuotteet ovat tie siihen, miten saadaan tulevaisuuden työelämä näyttämään haluttavalta paikalta eikä pakolliselta, harmaalta oravanpyörältä.
Maapallo kokonaisuudessaan on herkkä systeemi ja se ei kestä ylilyöntejä. Vaikka toisaalta arvostamme yrityksiä, jotka tarjoavat työntekijöilleen ulkomaanmatkoja, formula-autoilua ja herkkuja toiselta puolelta maailmaa, meidän mielestämme nämä ovat ylilyöntejä.
Positiivinen, rakentava palaute on hiilineutraalein asia, millä voit pitää toisen ihmisen onnellisena.
Photo by Zachary Nelson on Unsplash